Često Postavljana Pitanja
Ovo su odgovori na najčešća pitanja koja dobijam od učenika i roditelja:
Koja je cena vaših usluga?
Cena je fiksna bez obzira na tip usluge i iznosi 700 RSD po satu.
Nisam u mogućnosti da platim punu cenu. Da li nudite popuste?
Razumem da finansijske poteškoće mogu biti prepreka za učenje. Ako ste u takvoj situaciji, slobodno me kontaktirajte kako bismo razgovarali o mogućim opcijama popusta ili fleksibilnim planovima plaćanja. Povremeno nudim i 'pro bono' usluge učenicima kojima je potrebna pomoć, a nisu u mogućnosti da plate.
Kako mogu da vas kontaktiram?
Možete me kontaktirati putem emaila ili telefona. Trudim se da odgovorim na sve poruke u roku od 24 sata, osim vikendom i praznicima.
Kako plaćam za usluge?
Plaćanje se može izvršiti putem gotovine ili bankovnog transfera. Detalje o plaćanju ćemo dogovoriti pri završetku svakog časa.
Koje tehnologije koristite?
Kada bih pomenuo sve tehnologije s kojima sam upoznat, verovatno bih popunio celu stranicu. Najbolje bi bilo da me kontaktirate sa specifičnim tehnologijama koje vas interesuju, i ja ću vam javiti da li ih pokrivam.
Usluga koja mi je potrebna se ne nalazi na početnoj strani. Da li je možete pružiti?
Moguće. Kontaktirajte me sa detaljima o usluzi koja vam je potrebna, i ja ću vam javiti da li je mogu pružiti.
Kako mogu zakazati čas?
Možete me kontaktirati putem emaila ili telefona da bismo dogovorili vreme i datum koji vam odgovaraju. Za najbolje rezultate preporučujem redovne časove, ali uvek ću se truditi da pomognem i u hitnim slučajevima.
Da li ja dolazim do vas ili vi do mene?
Kako god vama odgovara! Mogu doći kod vas ili možemo organizovati čas online putem video poziva. Napomena: Časovi uživo su ostvarivi samo na teritoriji grada Subotice.
Mogu li otkazati ili promeniti zakazani čas?
Naravno! Ukoliko ste u mogućnosti, molim vas da me obavestite najmanje 24 sata unapred kako bismo mogli da prilagodimo raspored.
Koliko traju časovi?
Standardno trajanje časa je 60 minuta. Moguće je zakazati više časova u kontinuitetu ako vam je potrebna dodatna pomoć ili intenzivnija sesija.
Hitno mi je potrebna pomoć. Da li nudite hitne časove?
Razumem da ponekad može biti hitno. Ako vam je potrebna hitna pomoć, slobodno me kontaktirajte i učiniću sve što je u mojoj moći da vam pomognem što pre. Ovo ne utiče na cenu ali je poželjno da časove zakazujete najmanje 24 sata unapred.
Da li donosim svoju opremu?
Bilo bi poželjno da imate svoj računar ili laptop, kako biste mogli da vežbate i radite na zadacima između časova. Za određene časove, mogu obezbediti računar ako je potrebno.
Šta ako ne mogu da pratim tempo časova?
Svaki učenik ima svoj tempo učenja, i to je potpuno u redu. Ako primetim da vam je potrebna dodatna pomoć ili sporiji tempo, prilagodiću se vašim potrebama kako bismo osigurali da maksimalno iskoristite svoje vreme sa mnom.
Nisam zadovoljan uslugom. Šta mogu da uradim?
Vaše zadovoljstvo mi je veoma važno. Ako niste zadovoljni uslugom, molim vas da mi to odmah kažete kako bismo mogli da razgovaramo o vašim brigama i pronađemo rešenje koje vam odgovara.